Ga naar de inhoud

Hi,

Ik ben Sarah Juli Struiken. Geboren en getogen in Rotterdam, en ik woon in Antwerpen.

Al op jonge leeftijd voerde ik diepe gesprekken met leeftijdsgenootjes en stond ik klaar met raad en daad. Ik wilde graag mensen begeleiden en ondersteunen. Daarom heb ik ervoor gekozen om de opleiding Sociaal Pedagogisch Werker in het middelbaar beroepsonderwijs te volgen.

Mijn droom was om als leerlingenbegeleider te gaan werken op een school, en ik belandde in het speciaal onderwijs waar ik leerlingen begeleidde met leer- of gedragsproblemen. 

Omdat ik de job alleen tijdelijk kon uitvoeren moest ik een andere baan zoeken die mij meer zekerheid gaf. 

Ik besloot om mezelf verder te ontwikkelen en te gaan werken in de retail totdat ik een job zou vinden als leerlingenbegeleider in het onderwijs.

Mijn belangstelling in de retail gaf mij de kans om nieuw talent, nieuwe vaardigheden en kennis te ontwikkelen. Ik kreeg daardoor de mogelijkheid om door te groeien met als doel zelf een leidinggevende functie te kunnen bekleden.

Doordat ik een persoonlijk traject doorliep met een loopbaancoach ontdekte dat ik graag nieuwe dingen wilde leren en meerdere passies en vaardigheden bezat. Ik wilde graag meerdere dingen uitproberen. Zo startte ik met omscholing om mij te kunnen verdiepen in de beroepen waar mijn passies lagen: online mentor die advies, ondersteuning en training geeft aan medewerkers die werken in de klantenservice. 

Omdat ik ervaring heb met verschillende bedrijfsculturen ben ik mij bewust van de gang van zaken binnen een bedrijf/organisatie en kan ik omgaan met verantwoordelijkheden. Doordat ik zelf in de schoenen heb gestaan van zowel een leidinggevende als medewerker, heb ik meer inzicht gekregen in advies, ondersteuning en training geven, en ik sta ervoor open om met elkaar, door elkaar en van elkaar te leren!!!

Mijn pad naar online mentor in advies, ondersteuning en training.

Toen kwam er een keerpunt in mijn leven……

In 2013 kreeg ik last van verlammingsverschijnselen en pijn, vermoeidheid en ontstekingen in mijn onderlichaam. Ik had eigenlijk al heel wat jaren door de stress veel sigaretten gerookt en onder zware werkdruk geleefd tot mijn lichaam zei “STOP”!!

Het verdict was CIS (een voorspeller van MS) en na 3 jaar volgde de “diagnose” MS Multiple Sclerose.

Maar dit onverwachte obstakel bracht de vechter in mij naar boven. Vastbesloten, zelfs met verlamde benen, besloot ik dat het tijd was om mijn eigen weg te banen.

Ik omarmde het belang van zelfzorg, ontdekte mijn persoonlijke grenzen, zette mezelf op de eerste plaats en streefde ernaar om het maximale uit het leven te halen.

Krachtig met MS
Zonder de afhankelijkheid van medicatie heb ik mijn mobiliteit herwonnen en ben ik voorbij mijn vroegere verlamming. Mijn dagelijkse leven bloeit op, wellicht mede dankzij mijn welzijn. Ik bezoek meerdere malen per week de sportschool, waar ik sterker word door intensieve krachttraining. Het welzijn, zowel van mezelf als van anderen, heeft een centrale plaats in mijn leven ingenomen.

Gezondheid en welzijn
De periode van de COVID-19-pandemie zorgde voor een belangrijke verschuiving in mijn loopbaan. Mijn rol als call agent binnen het omvangrijke overheidsproject voor het traceren van COVID-19- contacten bood mij de gelegenheid om een waardevolle bijdrage te leveren aan de volksgezondheid. Het vervulde me met voldoening om mijn kennis en doorzettingsvermogen in te zetten voor het welzijn van medeburgers.

Na een periode van één jaar vervulde ik de rol van mentor voor de nieuwe call agents.

Mijn verantwoordelijkheden omvatten online training geven, 1-op-1-gesprekken en persoonlijke mentorgesprekken voeren.

Vooral de begeleiding van medewerkers bij het structureren en opbouwen van dossiers, het monitoren van zorggesprekken tussen call agent en client, en verbeterpunten identificeren diende als een waardevol steunpunt voor de nieuwe medewerkers met het oog op hun welzijn.

Al deze taken werden uitgevoerd via online communicatiekanalen binnen de organisatie in samenwerking met de FOD Volksgezondheid, leidinggevenden, managers, mentoren, supervisors en teamcoaches.

Na deze tijdelijke COVID opdracht, besefte ik dat ik mijn levensdoel gevonden had en wilde graag verder werken als mentor. Ik ging daarom online op zoek en vond de VA School van Hanneke Wessel die online vrouwen ondersteunt met het starten van hun eigen succesvolle business als Virtual Assistant.

Door haar webinars en online coaching te volgen ben erachter gekomen waar ik nu daadwerkelijk blij van word. En wat bleek? Online mentor zijn op zelfstandige basis is MY WAY OF LIFE. Mensen op afstand met elkaar verbinden, maar ook kunnen ondersteunen, coachen, inspireren en hun welzijn bevorderen op persoonlijk en professioneel vlak.

Ik streef ernaar om anderen tot hun beste prestaties te brengen.

Zo kan ik op elk moment van de dag, wanneer en waar ik maar wil, bezig zijn met mijn passie en levensdoel.

Dit weerspiegelt niet alleen wie ik ben, maar ook het onderweg zijn in mijn professionele leven is daardoor volledig in harmonie.

Mijn missie en visie

Ik maak mentorschap mogelijk voor iedere medewerker die samen met mij een open communicatiecultuur wil creëren, waarin zij erkenning en waardering krijgen. Ik ben een lichtwerker die medewerkers helpt bij het vinden van een evenwicht tussen werk en privé. Door mijn begeleiding, ondersteuning en training zorg ik ervoor dat jouw medewerkers bij de organisatie worden betrokken en dat ook blijven. Ik geloof dat jouw medewerkers daardoor meer werkplezier krijgen, beter presteren en minder stress ervaren. De organisatie wordt hierdoor niet alleen innovatiever, maar ook wendbaarder en klantgerichter.

Typisch Sarah:

  • Nachtmens
  • Koffiedrinker
  • Hoogsensitief
  • Voel mij thuis in de natuur
  • Dierenliefhebber
  • Sporter
  • Ik lees graag boeken over sociale psychologie en orthopedagogiek ontwikkelingen en theorieën
  • Grote fan van inzichtkaarten
  • Dol op groenten

Mijn kernwaarden:

  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Daadkracht
  • Efficiëntie
  • Empathie
  • Flexibiliteit
  • Geduld
  • Humor
  • Veerkracht